પ્રાઇવસી પોલિસી

સાઈટ ગ્રીડ બિલ્ડરો અને ડેવલપરો માટે સાઇટ અને હિસાબ મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેર બનાવે છે, અંગ્રેજી અને ગુજરાતીમાં. અમે ગુજરાત, ભારતમાં છીએ. આ પોલિસીમાં "અમે" એટલે સાઈટ ગ્રીડ અને "તમે" એટલે આ વેબસાઇટ કે એપ્લિકેશન વાપરનાર કોઈ પણ.

તમારા ડેટા વિશે કંઈ પણ હોય તો support@sitegride.com પર લખો. બીજી કોઈ પણ વાત માટે contact@sitegride.com પર અમારો સંપર્ક થાય છે.

ત્રણ જુદી વસ્તુઓ, અને એને અલગ સમજવી જરૂરી છે.

તમે જે આપો છો. ડેમો બુક કરો, પ્રતિસાદ મોકલો કે મદદ માગો ત્યારે અમને તમારું નામ, ફોન નંબર, તમે આપો તો ઈમેલ, ધંધાનું નામ અને સંદેશામાં તમે જે લખો તે મળે છે. ડેમો ફોર્મ તમારી ભૂમિકા, ધંધામાં આશરે કેટલા લોકો કામ કરે છે, તમે શું બાંધો છો અને કયો સમય તમને ફાવે એ પણ પૂછે છે.

આ વેબસાઇટ પર આપોઆપ નોંધાતું. ફોર્મના કયા પગલા સુધી તમે પહોંચ્યા, તમે કયા પાના પર હતા, તમારા જ બ્રાઉઝરમાં રહેતો એક અનામી ઓળખાંક, તમને અહીં મોકલનાર પાનાનું સરનામું, તમે જે લિંક પર ક્લિક કર્યું તેમાંના ઝુંબેશ ટૅગ, અને તમારા બ્રાઉઝર તથા ઉપકરણની ઓળખલીટી. તમારા IP સરનામાનો એક-માર્ગી હૅશ પણ અમે બનાવીએ છીએ. સરનામું પોતે અમે સાચવતા નથી, અને હૅશમાંથી એ પાછું મેળવી શકાતું નથી.

તમારી ટીમ એપ્લિકેશનમાં જે નાખે છે. સાઇટ, ખરીદી, હાજરી, ચુકવણી, યુનિટનું વેચાણ અને બાકીનું બધું. એ તમારા ધંધાનો રેકોર્ડ છે. એપ્લિકેશન ચાલે એ માટે અમે એ સાચવીએ છીએ અને બીજા કશા માટે વાપરતા નથી.

• તમને જવાબ આપવા, તમને ફાવે તે સમયે ડેમો ગોઠવવા અને મદદના સવાલોના જવાબ આપવા.
• એપ્લિકેશન ચલાવવા અને તમે જેમને પરવાનગી આપી છે તેમને તમારો રેકોર્ડ ઉપલબ્ધ રાખવા.
• આ વેબસાઇટનો કયો ભાગ લોકોને કામ લાગે છે અને કયો નથી લાગતો તે સમજવા, જેથી ન લાગતો ભાગ સુધારી શકાય.
• સેવા સુરક્ષિત રાખવા, ફોર્મનો દુરુપયોગ અટકાવવા અને કાયદો અમારા પર મૂકતી જવાબદારીઓ પૂરી કરવા.

અમે તમારી માહિતી વેચતા નથી, ભાડે આપતા નથી, અને ક્યાંય જાહેરાત બતાવવા માટે વાપરતા નથી.

• એક કૂકી જે યાદ રાખે છે કે તમે અંગ્રેજીમાં વાંચો છો કે ગુજરાતીમાં, જેથી આગલા પાના પર ફરી પૂછવું ન પડે. એ એક વરસ ટકે છે.
• તમારા બ્રાઉઝર સ્ટોરેજમાં એક અનામી ઓળખાંક, જેથી તમે આજે વોકથ્રૂ વાંચો અને આવતા અઠવાડિયે ડેમો બુક કરો તો અમને એ બે અજાણ્યા નહીં, એક જ મુલાકાત દેખાય. એમાં નામ, નંબર કે સરનામું હોતું નથી.
• પાનું પીરસવા અને સુરક્ષિત રાખવા માટે તમારા હોસ્ટને જે જોઈએ તે.

આ સાઇટ પર જાહેરાતની કૂકી નથી અને બહારના કોઈ ટ્રેકર નથી. બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ સાફ કરવાથી ઓળખાંક અને ભાષાની પસંદગી નીકળી જાય છે, અને કશું બગડતું નથી.

સેવા ચલાવવા માટે જે પુરવઠાકારો જરૂરી છે તે જ, અને એ જ હેતુ પૂરતા. તેઓ અમારી સૂચના મુજબ જ એને સંભાળવા બંધાયેલા છે.

• અમારો હોસ્ટિંગ પ્રદાતા, જે આ વેબસાઇટ અને એપ્લિકેશન પીરસે છે.
• અમારો ડેટાબેઝ પ્રદાતા, જે રેકોર્ડ સાચવે છે.
• જેમને જાહેર કરવાનું કાયદેસર બંધન હોય, જેમ કે પોતાની સત્તા હેઠળ કામ કરતી અદાલત કે નિયામક.

તમારી પોતાની કંપનીમાં કોણ શું જોઈ શકે તે તમે આપેલી ભૂમિકાઓથી નક્કી થાય છે. એ નિર્ણય તમારો છે, અમારો નહીં.

• પૂછપરછ અને ડેમોની વિનંતી: જ્યાં સુધી વાત ચાલુ હોય ત્યાં સુધી, અને ત્યાર પછી બે વરસ સુધી, જેથી તમે પાછા આવો તો અમે તમને ઓળખી શકીએ.
• વેબસાઇટનું વિશ્લેષણ: બે વરસ સુધી, ત્યાર પછી એને એકત્રિત કરી દેવાય છે અથવા ભૂંસી નખાય છે.
• એપ્લિકેશનમાંનો ધંધાનો રેકોર્ડ: તમારું ખાતું ચાલુ હોય ત્યાં સુધી. ખાતું બંધ થયા પછી થોડો સમય રાખીએ છીએ જેથી ખાતું પાછું ચાલુ થઈ શકે, પછી ભૂંસી નાખીએ છીએ.
• કાયદાકીય કે કરવેરાની જવાબદારી માટે જે વધુ સમય રાખવું પડે, તે જવાબદારી ચાલે ત્યાં સુધી.

• બધું એન્ક્રિપ્ટેડ જોડાણ પરથી જ જાય છે.
• IP સરનામાં સચવાય તે પહેલાં ગુપ્ત સૉલ્ટ સાથે હૅશ થાય છે, એટલે અમારી પાસે જે છે તે સરનામા તરીકે વાંચી શકાતું નથી.
• ડેટાબેઝ પંક્તિ-સ્તરની સુરક્ષા લાગુ કરે છે: એક ખાતું પોતાની જ પંક્તિઓ સુધી પહોંચી શકે છે, અને આ વેબસાઇટ જે કી વાપરે છે તે પૂછપરછ લખી શકે છે, વાંચી કશું શકતી નથી.
• એપ્લિકેશનમાં દરેક નોંધ, સુધારો અને રદ કરનારના નામ અને સમય સાથે સચવાય છે.

કોઈ સિસ્ટમ સંપૂર્ણ સલામત હોતી નથી. કોઈ ભંગ તમારી માહિતીને અસર કરે તો અમે તમને અને સંબંધિત સત્તાધીશને તરત અને સાદી ભાષામાં જણાવીશું.

• અમારી પાસે તમારા વિશે શું છે તે પૂછો, અને એની નકલ મેળવો.
• જે ખોટું હોય તે સુધરાવો.
• તમારી માહિતી ભૂંસાવો, જ્યાં એ રાખવાનું અમારા પર બંધન ન હોય.
• આપેલી સંમતિ ગમે ત્યારે પાછી ખેંચો. તમે પાછી ખેંચો તે પહેલાં જે કાયદેસર થયું તે એનાથી રદ થતું નથી.
• તમે અસમર્થ હો તો આ હક તમારા વતી વાપરવા માટે કોઈને નીમો.
• અમને ફરિયાદ કરો, અને અમે ઉકેલ ન લાવીએ તો ડેટા સુરક્ષા સત્તાધીશને.

support@sitegride.com પર લખો, અમે ત્રીસ દિવસમાં જવાબ આપીશું. પગલું લેતાં પહેલાં તમે કોણ છો તે ચકાસવું પડે એવું બને, જે અડચણ નહીં પણ તમારી જ સુરક્ષા છે.

સાઈટ ગ્રીડ ધંધા માટેનું સાધન છે અને બાળકો માટે નથી. અઢાર વરસથી નાની વ્યક્તિ પાસેથી અમે જાણીજોઈને માહિતી લેતા નથી. કોઈ બાળકે અમને માહિતી આપી હોય એવું લાગે તો અમને લખો, અમે એ ભૂંસી નાખીશું.

અમારા પ્રદાતાઓ માહિતી ભારત બહાર સાચવી કે પ્રક્રિયા કરી શકે છે. એવું થાય ત્યાં અમે પ્રદાતા સાથેના કરારની સુરક્ષા પર આધાર રાખીએ છીએ, અને માહિતી જ્યાં પણ હોય ત્યાં આ પોલિસીમાં વર્ણવેલી કાળજી લાગુ પડે છે.

અમારી રીતભાત બદલાય ત્યારે અમે આ પાનું અપડેટ કરીશું, અને ઉપરની તારીખ પણ બદલાશે. કોઈ ફેરફાર તમારા માટે મહત્ત્વનો હશે તો અમે તમને સીધું જણાવીશું, તમે જાતે ધ્યાન રાખો એની રાહ નહીં જોઈએ. ચાલુ આવૃત્તિ હંમેશાં https://sitegride.com/gu/privacy પર રહે છે.

તમારી માહિતી વિશે સવાલ, વિનંતી અને ફરિયાદ: support@sitegride.com. બાકી બધું: contact@sitegride.com. તમે જે ભાષામાં લખો તે ભાષામાં અમે જવાબ આપીએ છીએ.